Bedingungen AGB

Diese  Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Bestellungen auf unserem Onlineshop „Toy‘s Markt“.

 

1. Allgemeines

Die AGBs gelten für alle Verkaufsverträge die von in der Schweiz wohnhaften Kunden über den Online-Shop von „Toy‘s Markt“ des Unternehmens Shop Service Sàrl abgeschlossen werden.

Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die AGBs als angenommen zudem wird dadurch bestätigt diese AGBs gelesen zu haben. Der Besteller bestätigt damit auch über volle Vertrags-Fähigkeit zu verfügen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.

 

2. Preise

Bei den im Shop angegebenen Preisen ist die aktuell gültige Mehrwertsteuer inbegriffen, ohne Versandkosten. Die Preise sind in Schweizer Franken und sind im Moment der Bestellabgabe gültig. Die Preise können jederzeit, ohne Voranzeige geändert werden. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt vom Vertrag, ohne irgendwelche Entschädigung, befugt.

 

3. Bestellungen und Bestellbestätigung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorp enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt.

 

4. Bezahlung

Alle gekauften Artikel werden nur gegen Vorauszahlung geliefert. Gekaufte Artikel werden geliefert, sobald der gesamte Rechnungsbetrag auf einem unserer Konten gutgeschrieben ist (bei CASH-Einzahlungen am Postschalter sind zusätzlich Sfr. 2.-- einzubezahlen).

Sie können per Kreditkarte bezahlen (gemäss aufgeführten Karten auf unserem Online-Shop) oder via E-Banking wie folgt:

Postkonto: CCP 17-790111-0 IBAN CH94 0900 0000 1779 0111 0
Bankkonto: BCV Lausanne Clearing 767, c/C U0990.99.36 IBAN CH74 0076 7000 U099 0993 6

Alle Zahlungen sind zugunsten von: Shop Service Sàrl, Z.I. Les Ducats 22b, 1350 Orbe.

 

Werden Bestellungen nicht innert 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Pro-Forma-Rechnung bezahlt, wird der Auftrag automatisch annulliert. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung.

 

5. Sicherheit bei Online-Zahlungen

Die Zahlungen für „Toy’s Markt“ sind durch das Postfinance Sicherheits-System geregelt.  Alle ausgetauschten Informationen zur Behandlung der Zahlungen sind kodiert dank dem SSL-Protokoll. Diese Daten können weder gelesen noch entdeckt  oder von Dritten benutzt werden.

 

6. Lieferung

Wir liefern nur an eine Adresse in der Schweiz mit B-Postpaket. Die Verpackungs- und Versandkosten betragen je nach Artikel (siehe Angaben auf jedem Angebot, respektive auf unserer Pro-Forma Rechnung).

1 Artikel in einer Lieferung   Sfr.   8.50 – bis 12.— (oder gemäss Angabe für grossvolumige Artikel)
2 Artikel in einer Lieferung   Sfr. 12.— (oder gemäss Angaben ev. Zusatzkosten für grossvolumige Artikel)
3 Artikel in einer Lieferung   Sfr. 15.— (oder gemäss Angaben ev. Zusatzkosten für grossvolumige Artikel)
4 Artikel in einer Lieferung   Sfr. 18.— (oder gemäss Angaben ev. Zusatzkosten für grossvolumige Artikel
Ab 5 Artikel in einer Lieferung   Sfr. 20.— (oder gemäss Angaben ev. Zusatzkosten für grossvolumige Artikel)

Ab Sfr. 350.— in einer Lieferung, Spesenfrei.

Wir liefern an die vom Kunden anlässlich der Bestelllung angegebene Anschrift, eventuelle Kosten für das Weiterleiten an eine neue Anschrift gehen zu Lasten des Kunden.

Alle Artikel die am Lager sind, werden innert 3 - 5 Arbeitstagen geliefert (nach Erhalt Ihrer Zahlung). Sollte irgendwann ein Artikel nicht am Lager sein, werden wir Sie schnellstmöglich davon in Kenntnis setzen.

 

7. Rückgabe / Umtausch / Transportschäden

Einmal bezahlte Ware kann weder retourniert noch ausgetauscht werden. All unsere Artikel werden sehr sorgfältig und sicher verpackt; zudem entsprechen diese den gültigen Sicherheitsnormen und EU-Bestimmungen.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden die durch den Transport entstehen. Schäden die offensichtlich am Paket entstanden sind, bitte umgehend der Post / dem Transportunternehmen und uns melden. Für ein Eventuelles Fehlverhalten des Kunden beim Gebrauch oder montieren des gelieferten Artikel besteht keine Haftung unsererseits. Wir bitten die entsprechenden Hinweise auf dem Artikel, der Gebrauchsanweisung zu beachten.

 

8. Garantie

Die Garantiezeit beginnt am Datum des Verkaufes bzw. am Tage der Übergabe des Kaufgegenstandes und beträgt 2 Jahre. Die Garantie gilt für nachweisliche Fabrikationsfehler und nicht für Schäden die durch unsachgemässe Behandlung, normale Abnützung, mutwillige Zerstörung, entstanden sind. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg (Rechnung) für die Dauer der Garantiezeit auf. Der Kaufbeleg ist für die Bearbeitung einer Reklamation unerlässlich.

Der Käufer muss offensichtliche Mängel innert 8 Tage nach Erhalt der Lieferung schriftlich, per E-Mail oder Brief melden, mit entsprechenden Unterlagen (Abbildung ist notwendig). Nach Erhalt einer eventuellen Beanstandung wird das weitere Vorgehen zwischen den Vertragsparteien geregelt.  Rücksendungen, ohne das schriftliche Einverständnis von „Toy‘s Markt“ werden nicht akzeptiert und es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

 

9. Auskunft / Anschrift

Falls Sie Fragen zu, unserem Unternehmen, Produkten oder Bestellungen haben, denn kontaktieren Sie bitte:

Shop Servcie Sàrl   Tel :  +41 (0) 21 869 97 30
« Toy’s Markt »   Fax : +41 (0) 21 869 97 33
Z.I. Les Ducats 22b   info@toysmarkt.ch
1350  Orbe   Mwst-Nr.   CHE-106.845.189

10. Dauer / Datenschutz

Die AGBs gelten für die gesamte Dauer des Online-Services von „Toy‘s Markt“, Shop Service Sàrl kann die AGBs jederzeit ändern. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei „Toys Markt“ verarbeitet. Die Adressdaten werden nicht zu Werbezwecken an Drittpersonen weitergegeben.

Der Kunde erlaubt diesbezüglich „Toy’s Markt“, ihm alle notwendige Korrespondenz oder Werbekorrespondenz zuzustellen.

 

11. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben Eigentum von „Toy’s Markt“ und Shop Service Sàrl, bis zur vollständigen Bezahlung.

 

12. Geistiges Eigentum / Copyright

Alle Elemente der „Toy’s Markt“, Online-Shop,  Webseite, auch solche visuellen oder akustischen Ursprunges sind durch das Urheber-, Marken- und Patentrecht geschützt.

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum von „Toy’s Markt“ respektive Shops Service Sàrl. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte und Skripte die von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

 

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGBs unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht.

Alle Streitigkeiten, die aus den vorliegenden AGBs hervorgehen, oder den einzelnen Aufträgen, gilt  ausschliesslich der ordentliche Gerichtsstand am Sitz der Shop Service Sàrl.